八年前,郭聪、张大宇和姜士火正经历着陈三河无比严苛的集训。身材偏胖的张大宇体力几近透支,却依旧咬牙坚持。陈三河整理学员档案时,意外发现郭聪填写的紧急联系人竟是自己的老同学向修远,便主动约见了对方。席间,陈三河问起向修远与郭聪父亲郭书良的关系。向修远坦言,自己从体制内离职后创办了一家公司,郭书良自然成了他的合伙人,可惜在一次出海送货途中遭遇特大风暴,郭书良被巨浪卷入海中,再也没能回来。
因郭聪当时年纪尚小,向修远便主动承担起照顾他的责任。向修远直言并不赞同郭聪报考海关,希望陈三河在训练中想办法让他知难而退。然而陈三河却持相反观点,他认为郭聪素质出众,是个干海关的好苗子。
回到基地后,陈三河听说郭聪因被举报猥亵妇女,已被带到了派出所。他怒气冲冲地赶到那里,却得知郭聪实则是协助便衣民警控制一名涉嫌拐卖儿童的嫌疑人,结果被不明真相的群众误会并举报。陈三河这才长舒一口气,开车载着郭聪返回。路上,郭聪难掩兴奋,仔细复盘自己如何从嫌疑人细微的肢体语言和行李异常中发现破绽。陈三河肯定了他的观察力和正义感,正式将他收为徒弟。
培训结束后,郭聪、姜士火、张大宇三人一起被分配到海关旅检一科,在不同岗位上轮转学习。正式独立上岗的前一天晚上,陈三河叮嘱郭聪,机场旅检的分流岗,就是国门前的“龙城”,守住了,危害就进不来。与此同时,向修远对着郭书良的照片斟满一杯酒,说起郭聪即将正式成为海关关员,承诺自己会继续看顾好他。
工作第一天,面对川流不息的人群和复杂的业务流程,张大宇显得慌乱且信心不足。陈三河注意到后主动开导他,指出他最大的优点是头脑灵活、反应快,长相也有亲和力,这是旅检工作所需要的特质,要善于利用这种优势与各色旅客沟通,甚至在必要时用以稳住可疑人员,让对方放松警惕、露出马脚。
这时,郭聪注意到一位推着轮椅的老爷子,主动上前要求检查。老爷子果断拒绝,双方言语冲突不断升级。张大宇见状赶紧请来了邓洪霞,两人耐心解释与安抚,好不容易说服老爷子接受了检查,结果并未发现任何违禁品。事情虽然平息了,影响却很差。陈三河严厉批评了郭聪,指出他把简单的询问升级为公开冲突,暴露出缺乏工作方法和应变能力,有损职业形象。
这次挫折让郭聪情绪低落,十分自责。向修远得知后劝他,人非圣贤,犯错难免,不必过分苛责自己,并再次提出如果他感觉在海关压力太大,随时可以到自己的公司来。两人一同去钓鱼,不料向修远失足落水,郭聪跳下去施救,两人被附近的人及时救起。
郭聪和张大宇、姜士火三人在小餐馆吃饭时,隔壁店铺突然传来激烈争吵声。只见一名初中生模样的男孩状若疯狂,正在攻击一名中年壮汉,男人一边抵挡一边大喊那人是自己的儿子。三人立刻冲上去将男孩制住。
事后,郭聪从陈三河那里了解到,一种新型合成致幻剂被制成了彩色贴纸,偷偷夹在动漫书页里出售,每张有效成分高达一百微克,孩子舔食后会产生愉悦感,极易上瘾。如今,越来越多的违禁品正以药品、软糖、维生素片甚至书籍等形式伪装,名称听起来不像传统毒品那么可怕,但成瘾性和危害性丝毫不减,严重摧残着人们的身心健康。
没过多久,郭聪在入境通道当值时遇到了邻居李伯伯。他知道李伯伯自老伴去世后就患有严重的抑郁症,长期服药,因此没有对李伯伯携带的四瓶药进行深入检查,加上身后旅客不断催促,他心一软就挥手放了行。下班回到家,郭聪越想越觉得心里不安,总觉得有些不太对劲。